Privātuma Politika

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 10. janvāris

1. Ievads

Šī privātuma politika izskaidro, kā mēs, Avārijas Santehniķis Rīgā (turpmāk — "mēs", "mūsu"), apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni avarijassantehnikis.lv (turpmāk — "Vietne").

Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un apstrādāt jūsu datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas Republikas tiesību aktiem.

2. Kādus datus mēs apkopojam?

Mēs apkopojam šādus personas datus, kad jūs aizpildāt pieteikuma formu mūsu Vietnē:

• Vārds — lai varētu ar jums sazināties personīgi
• Tālruņa numurs — lai varētu ar jums sazināties par jūsu pieteikumu
• Rajons/Adrese — lai varētu plānot vizīti
• Problēmas apraksts — lai varētu sagatavot nepieciešamos materiālus
• Steidzamība — lai varētu prioritizēt pieteikumus

3. Kā mēs izmantojam jūsu datus?

Jūsu personas datus mēs izmantojam šādiem mērķiem:

• Lai sazinātos ar jums un vienotos par pakalpojuma sniegšanu
• Lai sniegtu jums pieprasītos santehnikas pakalpojumus
• Lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti
• Lai izpildītu juridiskas saistības

4. Datu glabāšanas ilgums

Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams iepriekš minēto mērķu sasniegšanai. Parasti tas ir:

• Pieteikuma dati — līdz 2 gadiem pēc pakalpojuma sniegšanas (garantijas periods + administratīvs laiks)
• Sarakste — līdz 1 gadam pēc pēdējās saziņas

5. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

• Piekļuves tiesības — jūs varat pieprasīt informāciju par to, kādus datus par jums mēs glabājam
• Labošanas tiesības — jūs varat pieprasīt neprecīzu datu labošanu
• Dzēšanas tiesības — jūs varat pieprasīt savu datu dzēšanu
• Ierobežošanas tiesības — jūs varat pieprasīt ierobežot datu apstrādi
• Datu pārnesamības tiesības — jūs varat pieprasīt saņemt savus datus strukturētā formātā
• Iebilduma tiesības — jūs varat iebilst pret datu apstrādi

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot pieteikuma formu mūsu Vietnē.

6. Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu Vietne izmanto sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi. Mēs izmantojam:

• Tehniskās sīkdatnes — nepieciešamas Vietnes darbībai
• Analītikas sīkdatnes — lai saprastu, kā apmeklētāji izmanto mūsu Vietni

Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā.

7. Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, zaudēšanu vai iznīcināšanu. Tas ietver:

• SSL šifrēšanu datu pārraidē
• Ierobežotu piekļuvi personas datiem
• Regulāras drošības pārbaudes

8. Trešās puses

Mēs nenododam jūsu personas datus trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai vai to pieprasa likums.

9. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām mēs informēsim, publicējot jauno versiju mūsu Vietnē.

10. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot pieteikuma formu mūsu Vietnē.